Aplikacja DPDC Smart Meter dla Klientów
Aplikacja DPDC Smart Meter jest portalem samodzielnej obsługi stworzonym dla klientów DPDC, umożliwiającym monitorowanie zużycia energii elektrycznej, zgłaszanie problemów oraz dokonywanie płatności. Dzięki tej aplikacji użytkownicy mogą zarządzać swoimi kontami online, co znacząco poprawia komfort korzystania z usług energetycznych. Aplikacja oferuje również funkcje śledzenia zużycia oraz wirtualnych agentów do obsługi klienta, co zwiększa efektywność komunikacji z dostawcą energii.
Dzięki zastosowanej warstwie integracyjnej, aplikacja umożliwia współpracę z certyfikowanymi systemami zarządzania danymi pomiarowymi, informacjami o klientach oraz systemami płatności. W skład mikroserwisów wchodzą zarządzanie danymi klientów, zapytania o zużycie, zarządzanie reklamacjami oraz inne funkcje, które wspierają zrównoważony rozwój i fundamenty technologiczne. Aplikacja jest dostępna na platformie Android i oferuje bezpłatny dostęp dla użytkowników.
